אחד האתגרים הגדולים ביותר במכירות הוא לא להביא לידים — אלא לחזור אליהם בזמן. עסקים משקיעים כסף בפרסום, קמפיינים, דפי נחיתה, טפסים, המלצות וקידום ממומן.